Términos y condiciones de uso y contratación

Identificación de Juritest

Juritest es el nombre comercial bajo el que Dios Gil UG (haftungsbeschränkt) ofrece y gestiona esta plataforma digital. La entidad tiene su domicilio en KRW 6, 33175 Bad Lippspringe, Alemania, está representada por Leoncio Dios Gil y figura inscrita en Amtsgericht Paderborn con el número HRB 14728. En estas condiciones, nos referimos a ella como Juritest.

Juritest pone a disposición de los usuarios recursos digitales de estudio y entrenamiento para la preparación de procesos selectivos, especialmente pruebas tipo test sobre normativa. Para consultas relativas a la plataforma, la cuenta o una contratación, puedes escribir a info@juritest.com. La identificación completa y los demás datos de contacto figuran también en el Aviso legal.

1. Objeto y ámbito de aplicación

1.1. Estas condiciones regulan el acceso y uso de Juritest, así como la contratación de los productos digitales ofrecidos a través de la plataforma. Se aplican tanto a las funciones gratuitas como a los accesos sujetos a pago, en lo que corresponda a cada uno.

1.2. Se entiende por usuario toda persona que accede, navega, se registra o utiliza Juritest, haya contratado o no un acceso de pago. Cuando un usuario realiza una compra, estas condiciones también se refieren a él como comprador. Es consumidor, en particular, la persona física que contrata con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial o profesional, según el § 13 del Código Civil alemán (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB). Para las personas residentes en España se respetará además la protección que les corresponda conforme al artículo 3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España y a lo indicado en la cláusula 16.

1.3. Las características concretas, el precio, la duración, las normas incluidas, los límites y las funciones de cada producto se indican en su descripción y en el resumen del pedido antes de confirmar la compra. Si una oferta establece condiciones particulares, se mostrarán antes de contratar y prevalecerán respecto de ese producto en aquello que regulen de forma específica, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.

1.4. La información y las preguntas de entrenamiento tienen finalidad formativa. No constituyen asesoramiento jurídico ni sustituyen la consulta de los boletines, convocatorias y textos oficiales vigentes.

2. Acceso, registro y cuenta

2.1. La consulta de determinadas páginas y recursos puede ser gratuita. Para guardar resultados o acceder a funciones protegidas y productos contratados es necesario crear una cuenta. El registro no implica por sí mismo una compra ni una obligación de pago.

2.2. La persona usuaria debe facilitar datos veraces y actualizados, mantener sus credenciales bajo control y comunicar sin demora cualquier indicio de acceso no autorizado. La cuenta es personal; no puede compartirse ni transferirse junto con sus accesos.

3. Productos, modalidades y funciones

3.1. Juritest permite crear y realizar tests a partir de normas, artículos y niveles de dificultad, consultar las explicaciones disponibles, guardar configuraciones y seguir resultados y estadísticas. El alcance de estas funciones depende del acceso concreto.

3.2. El usuario elige las normas a las que desea acceder, la modalidad Básico o Avanzado y la duración. El precio se calcula según el número de normas seleccionadas, la modalidad y el período elegido, y se muestra antes de confirmar el pedido. También pueden existir funciones gratuitas o accesos temporales asignados por Juritest. El acceso contratado comprende las normas seleccionadas, sin extenderse automáticamente a otras.

3.3. Básico permite practicar mediante tests por norma, con dificultades baja y media y hasta 30 preguntas por test, así como revisar respuestas y resultados. Avanzado incluye esas funciones y añade la dificultad alta, tests por artículo, estadísticas avanzadas y los modos «Mis falladas» y «Recomendado», con hasta 100 preguntas por test. La descripción de cada modalidad y el resumen de la compra precisan las funciones y límites vigentes antes de contratar. Los accesos gratuitos o asignados se rigen por las condiciones comunicadas al habilitarlos.

3.4. El servicio se utiliza por Internet mediante dispositivos y navegadores compatibles. Si un producto exige requisitos técnicos relevantes o aplica medidas técnicas que limiten su uso, se informará de ello antes de la compra.

4. Precios, pedido y pago

4.1. Antes de enviar un pedido de pago se muestra un resumen del producto o de las normas seleccionadas, la modalidad, la duración, los descuentos aplicados y el precio total, incluidos los impuestos que correspondan. La persona usuaria puede revisar su selección antes de confirmar la obligación de pago.

4.2. El pago se procesa mediante el proveedor indicado en el proceso de compra. La disponibilidad de cada medio de pago se muestra antes de confirmar el pedido. El contrato se perfecciona cuando el pedido queda confirmado conforme al proceso de pago y se comunica la puesta a disposición del acceso.

4.3. Tras la compra, Juritest enviará al correo de la cuenta una confirmación y un ticket en PDF que podrás conservar. En él se resumen el importe pagado, los accesos adquiridos y sus fechas de inicio y caducidad. El ticket es un justificante de compra; si necesitas una factura, puedes solicitarla desde tu cuenta.

4.4. Los códigos promocionales y descuentos se aplican conforme a sus condiciones publicadas. Si el uso de una promoción incumple de forma acreditada sus reglas, Juritest podrá rechazar el descuento o corregir la operación, informando a la persona afectada y respetando sus derechos legales.

5. Activación, duración, ampliaciones y renovación

5.1. Los accesos de pago se activan tras la confirmación del pago; los gratuitos o asignados, cuando se habilitan. El inicio y fin del periodo contratado se muestran en el pedido o en el área personal. Al vencer, cesa el acceso a las funciones y contenidos sujetos a esa licencia.

5.2. Una nueva compra de normas puede generar un acceso independiente y no amplía automáticamente otro acceso existente. Si el usuario elige expresamente la opción Ampliar o cambia de Básico a Avanzado, el resumen de la operación indica las normas que conserva o añade, el precio y el efecto sobre la fecha de caducidad antes de confirmar el pago.

5.3. El pago es único para el período elegido y no hay renovación automática. Al finalizar el acceso, las configuraciones guardadas pueden dejar de estar disponibles para su uso si necesitan normas o funciones que ya no están contratadas.

6. Desistimiento, cambios y reembolsos

6.1. El comprador que contrate como consumidor dispone, con carácter general, de 14 días desde la celebración del contrato para desistir de su acceso digital, sin necesidad de indicar un motivo. Puede comunicar su decisión por los medios indicados en la Información sobre el derecho de desistimiento de Juritest. La selección de normas y el uso de alguna de ellas durante ese plazo no extinguen automáticamente el derecho.

6.2. Si el comprador solicita que Juritest habilite el acceso antes de finalizar ese plazo y después desiste, podrá corresponder el pago de la parte del servicio efectivamente prestada hasta que comunique el desistimiento, siempre que se hayan cumplido los requisitos legales de solicitud e información previa. La mera activación del acceso o la realización de un test no equivalen por sí solas a la pérdida del derecho de desistimiento. La información específica sobre su ejercicio y efectos se facilita antes de contratar y en la página de desistimiento.

6.3. Los cambios voluntarios de producto o modalidad se ofrecerán sólo cuando figuren en la descripción de la oferta o en una opción habilitada en la plataforma. Los reembolsos se tramitarán cuando procedan por desistimiento, falta de suministro, falta de conformidad u otra causa legal, o conforme a una garantía comercial expresamente ofrecida. Estas reglas no limitan los derechos imperativos del consumidor.

7. Contenidos y derechos de propiedad intelectual e industrial

7.1. El acceso contratado queda reservado al titular de la cuenta y no puede compartirse ni transferirse. El usuario puede utilizar los contenidos y funciones incluidos durante el período contratado. Este derecho de uso no le confiere exclusividad sobre las preguntas o materiales: Juritest puede ofrecerlos también a otros usuarios. La compra no transmite la propiedad de las preguntas, explicaciones, software, diseño o bases de datos.

7.2. Las preguntas y explicaciones de creación propia, así como la selección y organización protegibles de los contenidos, pertenecen a sus titulares. Los textos normativos y demás materiales de terceros mantienen el régimen que les corresponda. Juritest no adquiere exclusividad sobre las normas oficiales por incorporarlas a la plataforma.

7.3. Sin autorización o habilitación legal, no está permitido extraer sistemáticamente preguntas, realizar descargas masivas, distribuir contenidos protegidos, revender el acceso, automatizar consultas para recopilar el banco de preguntas ni eludir las medidas técnicas de protección. El estudio personal mediante las funciones previstas en la plataforma está permitido en el alcance contratado.

8. Uso de inteligencia artificial en la preparación de contenidos

8.1. En la generación o preparación de determinados materiales de estudio, Juritest puede utilizar sistemas de inteligencia artificial como herramienta de apoyo. La inclusión de contenidos elaborados con esa ayuda no convierte las respuestas o explicaciones en fuentes oficiales ni garantiza que estén libres de errores.

8.2. Juritest atenderá las obligaciones de transparencia que resulten aplicables conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial. Las personas usuarias pueden comunicar una pregunta inexacta, desactualizada o confusa mediante las funciones de reporte o el canal de soporte indicado en la plataforma.

9. Seguridad, uso indebido y suspensión

9.1. Juritest puede aplicar medidas proporcionadas de autenticación, límites técnicos y detección de usos anómalos para proteger las cuentas, el servicio y los contenidos. Los tratamientos de datos personales asociados se explican en la Política de privacidad.

9.2. Se prohíben la cesión de credenciales, el acceso automatizado no autorizado, la extracción sistemática de contenidos, la elusión de controles y la difusión no autorizada de materiales protegidos. Los límites de seguridad se distinguen de los límites de producto que se muestran al contratar.

9.3. Si existen indicios suficientemente fundados de una infracción grave, Juritest podrá limitar temporalmente el acceso mientras examina el caso y adoptar una medida proporcionada. La persona afectada podrá solicitar una revisión a través de info@juritest.com. La suspensión o resolución de una cuenta no elimina los derechos que le correspondan por el acceso pagado.

10. Entrenamiento, soporte y evaluaciones beta

10.1. Juritest puede guardar configuraciones de tests, respuestas, resultados y progreso para prestar las funciones vinculadas a la cuenta. Las incidencias técnicas o errores de una pregunta pueden comunicarse mediante los canales de soporte o reporte disponibles.

10.2. Algunos usuarios pueden ser invitados a evaluaciones beta. Antes de participar se les informará del alcance de la prueba y del uso de sus respuestas. Los detalles sobre el tratamiento de datos, incluido el acceso por personal autorizado, figuran en la Política de privacidad y en la información específica de la evaluación.

10.3. Juritest podrá elaborar y publicar estadísticas generales a partir de los resultados de entrenamiento, por ejemplo sobre las preguntas más falladas o las normas de mayor dificultad. Únicamente se divulgarán datos agregados y efectivamente anonimizados, que no permitan identificar a usuarios concretos. El tratamiento de datos personales necesario para elaborar esas estadísticas, sus finalidades y bases jurídicas se explica en la Política de privacidad. Esta cláusula no constituye un consentimiento para publicar datos personales.

11. Disponibilidad, actualizaciones y responsabilidad

11.1. Juritest mantiene y actualiza el servicio conforme a las obligaciones que correspondan al producto contratado. Puede realizar tareas de mantenimiento o intervenir ante incidencias de seguridad; cuando una interrupción sea previsible y relevante, informará por los medios adecuados.

11.2. Si un producto digital no se suministra o no se ajusta al contrato, el consumidor conserva los derechos y remedios previstos legalmente. Puede comunicar la incidencia por los canales de soporte. Las referencias normativas de entrenamiento deben contrastarse con la publicación oficial aplicable a cada convocatoria.

11.3. Juritest responde en los términos establecidos por la ley. Ninguna disposición de estas condiciones excluye ni limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse o limitarse válidamente.

12. Enlaces y servicios de terceros

La plataforma puede incluir enlaces a boletines, organismos u otros sitios externos. Su inclusión no implica que Juritest controle esos servicios o asuma sus contenidos como propios. Esta regla no afecta a la responsabilidad que legalmente pudiera corresponderle por un enlace concreto.

13. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. La Política de cookies identifica las tecnologías utilizadas y permite gestionar las categorías opcionales cuando estén habilitadas. La aceptación de estas condiciones no sustituye los consentimientos separados que la ley exija.

14. Cambios de las condiciones y del servicio

14.1. La versión y fecha de estas condiciones se indican en la página de publicación. Las condiciones aplicables a una compra son las comunicadas al contratar, junto con las características particulares del producto adquirido.

14.2. Los cambios que afecten materialmente a contratos en vigor se comunicarán de forma adecuada y se aplicarán con respeto a los requisitos legales, incluidos los relativos a la modificación de productos digitales suministrados durante un periodo. Cuando sea necesaria una nueva aceptación, se solicitará expresamente.

15. Otras disposiciones

15.1. Los títulos facilitan la lectura de las cláusulas. Si una disposición resulta inválida, las restantes conservarán su eficacia en la medida en que puedan aplicarse sin ella.

15.2. Las condiciones particulares comunicadas antes de contratar completan estas condiciones para el producto correspondiente. No podrán excluir los derechos imperativos del consumidor.

16. Ley aplicable y resolución de controversias

Estas condiciones se rigen por el Derecho de la República Federal de Alemania. Conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 de la Unión Europea (Roma I), cuando Juritest dirija su actividad al país donde el consumidor resida habitualmente, la elección del Derecho alemán no le priva de la protección de las disposiciones imperativas de ese país. Así, los consumidores residentes habitualmente en España conservan las protecciones imperativas españolas que les correspondan. Se respetarán los órganos jurisdiccionales competentes conforme a las normas de protección de consumidores.

Las reclamaciones pueden dirigirse a info@juritest.com. La información sobre la participación de Juritest en procedimientos de resolución alternativa de conflictos de consumo, cuando sea exigible, deberá figurar aquí y en el sitio web con los datos de la entidad competente.

17. Baja de la cuenta

La persona usuaria puede solicitar la baja de su cuenta mediante la función habilitada o el canal de contacto. Antes de completarla, debe poder conocer las consecuencias para sus configuraciones, resultados y accesos activos. La baja no supone renuncia a reclamaciones o derechos de reembolso legalmente reconocidos. Los datos que deban conservarse por obligación legal se tratarán conforme a la Política de privacidad.